비즈니스 현장에서 자주 발생하는 시험 보고서 요청, 자료 수정 요청, 일정 문의, 추가 확인 요청 상황을 100% 반영한 실전 다이얼로그입니다.
해당 상황에서 바로 사용할 수 있는 표현과 패턴도 함께 정리해봤습니다.
근데, 저희가 알야아할것은 사실 성인회화, 비지니스회화, 어린이 회화 등등 표현을 하는영어 문법선에서는 다를건없어요. 다만 상황에 맞게 다르게 사용할 뿐이고 단어들이 조금 다를 뿐입니다.
비지니스영어라고 어렵다고생각할 필요 1도없다는뜻이고 아래의 다이얼로그는 실질적으로 해외 주제원으로 업무하시는 분의 대화 패턴을 기반하야 작성된 다이얼로그입니다.
시험 보고서 요청 대응 다이얼로그
Staff: The client requested the test reports for the items listed below.
Me: Okay, I’ll request them from headquarters.
Staff: Thank you. What’s the expected schedule?
Me: First of all, the “C test” is not commonly used. Please check whether it is absolutely necessary.
For reference, the C test is only used for products that require its specific characteristics.
I’ll check with headquarters and let you know once I get an update.
Staff: Understood. I’ll explain this to the client and confirm if the C test is really required.
Me: Great. Please explain it clearly and get back to me.
Staff: 고객사에서 아래 항목의 시험 보고서를 요청했습니다.
Me: 알겠습니다. 본사에 요청할게요.
Staff: 감사합니다. 일정은 어떻게 되나요?
Me: 우선 C 시험은 일반적으로 사용하지 않아요. 꼭 필요한 건지 확인 부탁드립니다.
참고로 C 시험은 특성이 요구되는 제품에만 사용합니다.
일정은 본사 확인 후 알려드릴게요.
Staff: 네, 고객사에 설명하고 C 시험이 필요한지 확인받겠습니다.
Me: 네, 잘 설명해주고 회신 부탁드려요.
자료 전달 & 수정 요청 대응 다이얼로그
Staff: I’ve sent you the materials you requested. Please check.
Me: I reviewed the content. For this part, you can input the quantity as an average.
If it’s difficult to estimate the quantity, you may leave it blank because other parts are more important.
Please revise it and send it back to me.
Staff: Sure, I’ll revise it and send it again.
Me: Thank you. Also, please include the customers whose transactions have been discontinued.
Staff: Okay. I’ll include the discontinued customers but exclude their quantities.
Me: When do you think it can be done?
Staff: It should be completed in about 10–20 minutes.
Me: Great, thank you.
Staff: 말씀하신 자료 보내드렸습니다. 확인 부탁드립니다.
Me: 확인했습니다. 이 부분의 수량은 평균으로 작성하면 됩니다.
혹시 어렵다면 다른 부분이 더 중요하니 수량 작성은 안 해도 됩니다.
수정해서 다시 보내주세요.
Staff: 네 수정해서 다시 전달드릴게요.
Me: 감사합니다. 추가로 거래 중단된 고객사도 리스트에 넣어주세요.
Staff: 네, 수량 제외하고 작성하겠습니다.
Me: 언제까지 가능할까요?
Staff: 10~20분 정도면 됩니다.
Me: 감사합니다.
비즈니스 상황에 자주 쓰는 표현 & 패턴
Pattern & Expression List (with pronunciation)
| request ~ from | ~을 요청하다 | 리퀘스트 프롬 | 보고서, 정보 요청 |
| What’s the expected schedule? | 예상 일정이 어떻게 되나요? | 왓츠 디 익스펙티드 스케줄 | 일정 문의 |
| not commonly used | 일반적으로 사용되지 않다 | 낫 커먼리 유즈드 | C 테스트 설명 |
| absolutely necessary | 반드시 필요한 | 앱쏠루틀리 네써세리 | 필요성 확인 |
| for reference | 참고로 | 포 레퍼런스 | 추가 설명 |
| once I get an update | 업데이트 받는 대로 | 원스 아이 겟 언 업데잇 | 일정 안내 |
| confirm if ~ | ~인지 확인하다 | 컨펌 이프 | 고객사 확인 요청 |
| explain clearly | 명확하게 설명하다 | 익스플레인 클리어리 | 전달 요청 |
| I reviewed the content | 내용 확인했습니다 | 아이 리뷰드 더 컨텐트 | 자료 검토 |
| you may leave it blank | 비워두셔도 됩니다 | 유 메이 리브 잇 블랭크 | 작성 옵션 |
| revise and send back | 수정해서 다시 보내다 | 리바이즈 앤 센드 백 | 수정 요청 |
| discontinued customers | 거래 중단된 고객사 | 디스컨티뉴드 커스터머즈 | 리스트 작성 |
| When can it be done? | 언제 완료될까요? | 웬 캔 잇 비 던 | 일정 확인 |
이 글에서는 실제 회사에서 자주 사용되는 비즈니스 영어 표현들을 상황별로 정리했습니다.
시험 보고서 요청, 자료 검토, 일정 문의처럼 실무에서 필수적으로 쓰는 표현을 자연스럽게 익히고 싶은 분께 도움이 됩니다.
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